Reklamacje i zwroty

Jak dokonać zwrotu?

Wypełnij formularz zwrotu ( znajdziesz go tutaj ). Wydrukuj i dołącz go do paczki.

Jakim przewoźnikiem wysłać paczkę?

Produkt możesz wysłać dowolną firmą przewozową.

Przykładowe strony:

a) Inpost - Paczkomaty 24/7 (paczkomat -> firma)

b) UPS

c) Pocztex

d) DPD

e) GLS

Pamiętaj! Magazyn nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem ani doręczanych osobiście.

Nie odbierzemy paczki jeśli adresem końcowym będzie paczkomat/punkt odbioru

Co jeszcze muszę wiedzieć o zwrocie produktu?

a) środki zwracamy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki został użyty podczas opłacania zamówienia. Jeśli taki zwrot nie będzie możliwy z przyczyn niezależnych od sprzedawcy, wówczas zwrócimy środki na numer konta wpisany w formularzu odstąpienia od umowy;

b) to Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu zakupionego przedmiotu;

c) konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy;

d) w przypadku odesłania towaru lub opakowania wskazujących na korzystanie wykraczające poza konieczność sprawdzenia powyższych, Sprzedawca zachowuje prawo dochodzenia kwoty, o którą wartość rzeczy się zmniejszyła wskutek takiego działania.

Zwroty

Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa: kupujący

Adres do zwrotu:

OutletSTORAGE

98-320 Osjaków

Ul.Targowa 43

Dodatkowe informacje:

Nie przyjmę zwrotu, jeśli nadasz przesyłkę za pobraniem
Otrzymujesz gratis? – w przypadku zwrotu towaru odeślij go również do nas
Kupujesz produkt w zestawie? – jeżeli zwrócisz część zestawu, stracisz prawo do zniżki. Kwota zwrotu zostanie pomniejszona o różnicę pomiędzy ceną produktu w zestawie, a ceną produktu bez zestawu
Nie przyjmuję zwrotów od firm (nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku, o którym mowa w art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385(5) kodeksu cywilnego – tylko allegro.pl)

Kontakt:

Nr telefonu: +48 882 130 848

E-mail: outletstoragemagazyn@gmail.com

Reklamacje

Czas na reklamację: 2 lata

Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Adres do reklamacji:

OutletSTORAGE

98-320 Osjaków

Ul.Targowa 43